スマホやアイフォンを失くした時の対応から費用と連絡先まで

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買ったばかりのスマホを無くしたら、とてもショックですよね。

もちろん今まで使っていたスマホがなくなった場合でも十分悲しいですが、ここではそういった場合の対処法を紹介していきます。

スマホをなくしたときの対処法

スマホ
無くなった後には調べることすらできなくなるスマホですから、きちんとチェックしてインプットしておきましょう。

アイフォン(iPhone)を紛失

事前設定が必要で、iCloudのiPhoneを探すをONにしていた場合、iPhoneを探したり、ロックをかけることが可能です。

設定をしていなければ、下記メーカーへ連絡しましょう。一度なくしたことがある人は必ず設定しておきましょう。

設定の参考ページ

ソフトバンクのスマホを落とした場合

最新機種にはGPS機能が標準で備わっている!

どこからかが最新機種かどうかの判断は、型番を控えて、携帯ショップ行って聞いてみるか電話で確認してみましょう。

型番がわからなくても、自分の番号と暗証番号がわかればそのまま携帯電話紛失の電話に連絡し上記を入力すれば、GPS機能が働きおおよその位置情報がわかります。

但し電波が届かなかったり電源が切れていたら、使えません。なのでやたらめったら、自分の番号にかける前にこのGPSでおよその位置を掴むことが先決です。

電源が切れる前に、かけましょう。24時間自動音声案内サービスなので、深夜でも大丈夫です。

そしてそのGPSが位置をつかむ精度は~市~区~町~丁目までです。番地までは残念ながらわかりません。

そして案内された住所の半径700mまでにスマホ携帯が存在することがわかります。

ようするに自分が行ったお店や建物なら、記憶によりある程度場所の特定はできるが、道端におとした場合は、金属探知機でも使わない限りほぼ発見は不可能と言えます。

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もし見つけれたら相当ついているでしょうね。どちらにしろ行動が早ければ早いほど、見つかる可能性が高いので早めに行動をおこしましょう。

ソフトバンク携帯紛失時の電話番号

  • ソフトバンク携帯からかける場合は113
  • それ以外の携帯や固定電話の場合 0800-919-0113

au携帯を紛失した場合

スマホの場合、紛失前に「3LM Security」アプリの利用開始設定をしている場合、携帯の位置情報が確認できます。一回300円の利用料金がかかります。

普通の携帯を紛失した場合は、ここを参照してください。

紛失時のauにかける番号

  • au携帯からかける場合は同じく113
  • それ以外の携帯や固定電話の場合 0077-7-113

ドコモのスマートフォンや携帯を失くした時

FOMAまたはXi(クロッシィ)のiモード対応機種およびspモード対応機種なら携帯お探しサービスが使用可能です。GPS対応携帯電話ならGPSを利用した精度の高い位置情報を地図で確認できます。一部非対応

設定方法はここを参照

  • 携帯お探しサービス番号

一回300円 ドコモプレミアム会員なら無料で利用可能です。

  • 紛失時の連絡先

0120-524-360 24時間電話可能

結局見つからなかった場合

スマホ
ちなみに、何をやっても見つからなかった場合、警察に紛失届を提出してください。その証明書を発行してもらった場合、同じ番号で新しいスマホや携帯を購入する事ができます。

ただし現金一括払いとなる点は注意しておきましょう。(分割不可)

その場合の支払う金額の目安は、折りたたみ携帯で約8,000円以上から。スマホで約15,000円以上お金が必要となってきます。

時期的な問題や機種、メーカー、携帯会社によって異なってくると思うのであくまで目安として参考にしてください。

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